よくある質問
お問い合わせの多いご質問をまとめました。知りたい言葉で検索もできます。
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入塾の検討・体験・説明会
Q授業の体験はできますか。
お子さんが入塾を検討されている校舎で、授業を体験することができます。事前のご予約が必要ですので、まずはお問い合わせください。
Q体験や説明会の予約は、どこからできますか。
個人情報の取り扱いのため、お問い合わせ・お申し込みフォームから受け付けています。希望の校舎とご連絡先をご記入ください。校舎から改めてご連絡します。
Q申し込みましたが、まだ連絡がありません。予約できているか確認したいです。
お申し込みの内容を校舎で確認したうえで、3営業日を目安に、担当者から順次ご連絡します。長期休校の際は、休校明けに順次ご対応します。
目安の日数をすぎてもご連絡がない場合は、お手数ですが同じフォームから、お申し込みの日付とお名前を添えてもう一度ご連絡ください。
Q何年生から通えますか。
コースによって異なります。サナスタは小1〜小4、小学生スタンダード正規コースは小4〜小6、中学生スタンダード正規コースは中1〜中3、ジュニア@willは小1〜中3、さなる個別@willは小1〜高3です。高校生には、高等部(ハイスクール@will)もあります。くわしくはハイスクール@will公式サイトをご覧ください。
Q高校生も通えますか。
通えます。大学受験に向けた高等部(ハイスクール@will)と、小1〜高3まで通えるさなる個別@willをご用意しています。ハイスクール@willの時間割・校舎・合格実績は、ハイスクール@will公式サイトでご覧いただけます。
Q説明動画はありますか。
あります。サナスタ、小学生スタンダード正規コース、中学生スタンダード正規コース、ジュニア@will、さなる個別@willについて、コース別の説明動画をYouTubeで公開しています。塾選びの参考にご覧ください。くわしくは説明動画のページをご覧ください。
Qサナスタの体験授業は、どのようなものですか。
体験は1時間です。親子でご参加ください。事前のお申し込みが必要で、入塾を希望する校舎以外でも体験できます。体験授業は、お一人様1回限りです。
Q入塾にあたって、テストや成績基準はありますか。
入塾の際は、校舎によって入塾テストまたは入塾面談を実施しております。富士高前校と富士吉原校は入塾面談、そのほかの校舎は入塾テストです。
入塾テストでは、事前に練習プリントと、小学生には漢字の範囲表もお渡しし、課題に対しての取り組む姿勢があるか、集団授業についてこれるかを拝見いたします。
ご希望のご家庭を対象に三者面談を実施しております。お子さん・保護者様と一緒に、これまでの学習状況や今後の目標についてお話しします。
Qいつから通えますか。
通いたい時が始めどき。入塾はいつでも受け付けています。冬期講座だけを受けて3月の新年度から通い始めることもできます。
Q学期の途中からでも入塾できますか。
できます。入塾はいつでも受け付けています。すでに進んでいる範囲を知りたい場合は、校舎にお問い合わせください。
Q小学3年生です。いつから始められますか。
小学生スタンダード正規コースは小学4年生からです。3月の新年度から新小4として通い始められます。いま通い始めたい場合は、小1〜小4のサナスタ、または小学3年生から通えるジュニア@willにご通塾いただけます。
Q説明会に行くと、その場で入塾を決めなければいけませんか。
その必要はありません。ご家庭でご検討いただいてからお申し込みいただけます。
Q集団指導と個別指導、どちらに通うか迷っています。
集団指導と個別指導は、それぞれにメリットや特徴があります。個別面談でお子さまがどちらに向いているのかを説明し、一人ひとりの性格や学力・事情に応じて最適な学習プランを提案いたします。お気軽にご相談ください。
コース・クラス
Q小学生スタンダード正規コースとは、どのようなコースですか。
小4〜小6が通う、校舎の教室で行う集団授業のコースです。国語・算数+閃きの力(小5・小6は理科・社会も)を学びます。英検®対策コースも選べます。
くわしくは、小学生スタンダード正規コースのページをご覧ください。
Q中学生スタンダード正規コースとは、どのようなコースですか。
中1〜中3が通う、校舎の教室で行う集団授業のコースです。5教科をバランスよく指導し、定期テスト対策を通して内申と学力を積み上げます。
くわしくは、中学生スタンダード正規コースのページをご覧ください。
Qサナスタとは、どのようなコースですか。
小1〜小4が通う、校舎の教室で行う集団授業のコースです。勉強を好きになることを目標にしています。1回60分の授業で、算数・国語・理科・社会・英語などの短い学習プログラムを組み合わせる「サーキット・トレーニング」方式です。小1と小2、小3と小4がチームをつくって学びます。
くわしくは、サナスタのページをご覧ください。
Q中3が選べるコースには、どのようなものがありますか。
中学生スタンダード正規コース(5教科・定期テスト対策)、入試対策正規コース(入試問題演習)、その2つのセットのパーフェクトコース、トップ高選抜正規コース、オンライントップ高ゼミなどがあります。ほかに、最難関大学を目指す赤門正規コースもあります。それぞれの内容は、このあとの質問をご覧ください。
Q入試対策正規コースとは、どのようなコースですか。
入試問題の演習を通して、応用力・判断力・時間内に解き切る力を鍛える、集団授業のコースです。中学生スタンダード正規コースと組み合わせると、内申対策と入試対策の両方を充実できます。
くわしくは、入試対策正規コースのページをご覧ください。
Qパーフェクトコースとは、何ですか。
中学生スタンダード正規コースと入試対策正規コースのセットです。内申対策と入試対策の両方を充実させたい方に向いています。
Qコースごとの指導形態(集団授業・個別指導・映像授業)の違いを教えてください。
集団授業は、サナスタ、小学生スタンダード正規コース、中学生スタンダード正規コース、入試対策正規コース、トップ高選抜正規コースです。校舎の教室で、教師と生徒が対話しながら進めます。
個別指導は、さなる個別@willです。学習ペースと目標に合わせた完全個別指導で、曜日・時間・科目を自由に選べます。
映像授業は、ジュニア@willとハイスクール@willです。ジュニア@willは、校舎の教室で映像授業と演習を組み合わせ、集団・個別のどちらかに割り切らず、一人ひとりの進度に合わせて進めます。ハイスクール@willは、映像授業と個別指導を組み合わせます。
オンラインは、オンライントップ高ゼミです。自宅で受講します。
赤門正規コース・赤門セレクション正規コースは、各コースのページでご案内しています。
Qトップ高選抜正規コースとは、どのようなコースですか。
静岡県各地区のトップ高校を第一志望とする中3向けの、集団授業の特別講座です。<静岡>中3全県模試と、入試対策授業を組み合わせます。通年コースなので、1回ごとのお申し込みはできません。沼津本部校・下土狩校・三島総本部校・函南校・富士高前校で開講しています。
くわしくは、トップ高選抜正規コースのページをご覧ください。
Qオンライントップ高ゼミとは、どのようなコースですか。
トップ高校を目指す、オンラインの入試対策の特別講座です。自宅で、現学年の応用・発展問題に取り組みます。中3は、8月からトップ高選抜正規コースに移ります。
くわしくは、オンライントップ高ゼミのページをご覧ください。
Q赤門セレクション正規コースとは、どのようなコースですか。
将来、東京大学・京都大学・国公立大学医学部などの最難関大学を目指す、中1向けの特別コースです。英語・数学・国語の3教科で、教科書レベルから高校入試合格レベルまで学力を引き上げ、赤門正規コースへつながる力を育てます。
くわしくは、赤門セレクション正規コースのページをご覧ください。
Q赤門正規コースとは、どのようなコースですか。
東京大学・京都大学・国公立大学医学部などの最難関大学への現役合格を目指す、中2・中3のコースです。英語または数学で、中学校の履修範囲の学習を終え、高い意欲と学力があると判断された生徒に、高校内容の指導を行います。受講には条件があります。
くわしくは、赤門正規コースのページをご覧ください。
Q授業はオンラインですか、通塾ですか。
校舎の教室で行う集団授業または個別指導です。ジュニア@willも、校舎の教室で映像を見て学ぶ形で、自宅での受講ではありません。教師が同じ教室にいて、手が止まっている生徒に声をかけます。
ただし、オンライントップ高ゼミや入試対策正規コースのように、通塾せずにオンラインで受講するコースもあります。
Qクラスはどのように分かれますか。
習熟度別にクラスを編成しています。クラスは固定ではなく、塾内のテスト結果などをもとに定期的にクラス替えを行います。どのクラスで学ぶかは、入塾テストや面談のときにご案内します。
Q1科目だけ受けることはできますか。
中学生スタンダード正規コースは、5教科を指導します。小学生スタンダード正規コースは、国語・算数+閃きの力(小5・小6は理科・社会も)のコースと、英検®対策コースを、両方もしくは片方で受講できます。科目を選んで受けたい場合は、曜日・時間・科目を選べるさなる個別@will、または週1限から選べるジュニア@willをご案内しています。
Qジュニア@will・さなる個別@will・ハイスクール@willの違いを教えてください。
ジュニア@will(小1〜中3)は、校舎の教室で映像授業と演習を組み合わせ、一人ひとりの進度に合わせて進めます。
さなる個別@will(小1〜高3)は、学習ペースと目標に合わせた完全個別指導で、曜日・時間・科目を自由に選べます。
ハイスクール@will(高1〜高3)は高校生向けで、映像授業と個別指導を組み合わせ、受講する曜日・時間・科目・レベルを選べ、自習室も使えます。くわしくはハイスクール@will公式サイトをご覧ください。
Qジュニア@willは、どんな学び方のコースですか?
ジュニア@willは、学年や成績で一律に進めるのではなく、「今どこでつまずいているか」「どんなペースなら続くか」を基準に学び方を設計するコースです。決められた型にはめるのではなく、お子さま一人ひとりに合った進め方を選べます。
Qジュニア@willは、集団授業や個別指導とは何が違うのですか?
ジュニア@willは、個別と集団で、学習内容や成長段階に応じて関わり方を変えるのが特徴です。教師は「今は見守りが必要」「ここは声かけが必要」といった判断をもとに、必要なサポートを必要なタイミングで行います。
Qジュニア@willで、学習習慣は本当に身につきますか?
自主的に「自分で始められる」「続けられる」状態を目指すのがジュニア@willです。勉強量だけでなく、どこで止まったか、どう考えたか、次に何をするかをサポートすることで、わかることを増やし、学習を継続しやすい状況を作ります。
Qジュニア@willに国語の授業はありますか?
小学生と中学生で、国語への取り組み方が異なります。
[小学生]国語の学習を通して文章を読む力・考える力・表現する力の基礎を育てていきます。
[中学生]早くから受験対策問題を行います。長文を読み取り解く力を養っていきます。
いずれにしても、まずは速読を受講することをぜひおすすめします。国語が苦手なお子さまの多くは、文字や文章に触れる量が少なく、「読むこと」そのものに負担を感じているケースが多く見られます。速読を通して「読む → 理解する → 処理する」という力を段階的に育て、すべての教科学習につながる「読む力」を養います。もちろん、国語が得意というお子さまも速読を行うことで、より速く正確に内容を認識理解することができるようになり、国語だけでなく他の教科の試験にも役立ちます。
Qジュニア@willは、習い事やクラブ活動との両立は可能ですか?
可能です。
ジュニア@willでは、生活リズムや通塾回数を前提に、無理のない学習設計を行います。「続かない計画」ではなく、「続けられる形」を一緒につくります。
Qジュニア@willは、将来の学習にどうつながっていきますか?
ジュニア@willで大切にしているのは、答えを出すのはもちろん、考え方のプロセスです。この姿勢は、中学・高校、その先の学びでも必ず土台になります。「誰かに言われないとできない」状態から、「自分で考えて進める」学びへつなげていきます。
Qジュニア@willは、どんなご家庭に向いていますか?
成績だけでなく、学び方・向き合い方を大切にしたいと考えているご家庭に向いています。短期間の成果だけでなく、長く伸び続ける力を育てたい方向けです。
Qジュニア@willの先生は、どのような対応をしますか?
ただ答えを教えるのではなく、学習の止まりどころや考え方や学習の進め方も指導します。
Q部活や習いごとと両立できますか。
小学生・中学生のスタンダード正規コースは、通いやすい時間割を組んでいます。曜日がどうしても合わない場合は、週1限から曜日を選べるジュニア@will(小1〜中3)にご通塾いただけます。どちらが合うかは、説明会でご相談ください。
Q中学受験に対応していますか。
受験校によって、個別指導(さなる個別@will)のみ、集団授業と個別指導の併用、集団授業のみのいずれかをご案内しています。集団授業は、公立小中学校の教科書に沿って進めています。お気軽にご相談ください。
Q私立の小中学校に通っている場合、通塾できますか?
私立の小中学校に通われている方は、さなる個別@willにご通塾いただけます。集団授業は、公立小中学校の教科書に沿って進めています。そのため、私立の小中学校に通われている方は、別途公立の教科書をご用意いただくため、お子様のご負担になります。
時間割・通塾
Q希望する校舎の曜日・時間割が、都合があわず通えません。どうしたらよいですか。
時間割(曜日や時間帯)は校舎ごとに異なります。スケジュールが合わない場合は、近隣の他の校舎に通うこともできます。また、通塾する曜日や時間帯が選べるジュニア@willや個別指導もご案内しております。
※中学生は英語・国語の教科書による校舎の限定があります。
Q授業を欠席したとき、振替はできますか。
同じ週の前半のクラス同士、または同じ週の後半のクラス同士であれば、振替できる場合があります。校舎へご相談ください。
Q校舎はどこにありますか。
三島市・沼津市・裾野市・御殿場市・富士市・伊東市など、静岡県東部に12校舎あります(三島総本部校、下土狩校、函南校、修善寺校、沼津本部校、香貫校、かわせみ校、裾野校、御殿場校、富士高前校、富士吉原校、伊東本部校)。中学部は、英語・国語の教科書が地域によって異なるため、お住まいの地域の教科書に対応した校舎に通っていただいています。くわしくは校舎紹介のページをご覧ください。
Q通う校舎は選べますか。
初等部・サナスタは、通う校舎を自由にお選びいただけます。中学部は、英語・国語の教科書が地域によって異なるため、お住まいの地域の教科書に対応した校舎に通っていただいています。
お申し込みのときに希望の校舎をお間違えになった場合は、お問い合わせ・お申し込みフォームからご連絡ください。
Q来校時の送迎は、どのようになっていますか。車や自転車は、どこに止められますか。
送迎のルールは、校舎ごとに異なります。ご希望の校舎のページにある「送迎のご案内」、または塾生専用ページの「送迎のご案内」をご確認ください。近隣の方のご迷惑にならないよう、ご協力をお願いします。
Q自習室は使えますか。
高等部(ハイスクール@will)には専用の自習ブースがあり、学校帰りや休日も利用できます。くわしくはハイスクール@will公式サイトをご覧ください。
中学部は、校舎によって開校日が異なります。くわしくは、毎月の校舎開講カレンダーでご案内しています。
講座・テスト対策・模試
Q春期・夏期・冬期講座はありますか。塾生でなくても受けられますか。
学年ごとに、季節講座を実施しています。塾生以外の方も受講できます。
日程と費用は学年と校舎によって異なります。決まりしだい、講座案内のページでお知らせします。
Q春期・夏期・冬期講座だけを受けることはできますか。
できます。講座だけのお申し込みも受け付けています。そのあと入塾するかどうかは、授業を受けてから決めていただいて大丈夫です。
Q春期・夏期・冬期講座に、入塾テストは必要ですか。
講座に入塾テストはありません。申し込みだけで参加できます。
Q春期・夏期・冬期講座のクラスは、どうやって決まりますか。
中学部は習熟度別にクラスを分けています。お申し込みのあと、校舎の担当からご連絡し、お子さんのご様子をうかがったうえでクラスをご案内します。
Q講座の日に都合が悪いときは、どうすればよいですか。
同じ校舎に同じ内容のクラスがあれば、そちらに振り替えられる場合があります。講座案内のページに時間割がございますのでご確認ください。通塾開始後は、校舎担当へS-netにてご相談ください。
Q春期・夏期・冬期講座の教材費は、別にかかりますか。
かかります。受講費とは別に、教材費がかかります。金額は学年と講座によって異なります。
Q春期・夏期・冬期講座は、紹介キャンペーンの対象になりますか。
対象外です。ご紹介者がいらっしゃる場合は、入学のお申し込み時にご登録ください。
Q中3向けの講座はありますか。
あります。中3には、入試対策のための専用の講座があります。日程も受講費も、小4〜中2の講座とは別です。決まりしだい、講座案内のページでお知らせします。
Q中3です。正規コースに通っていますが、季節講座は受ける必要がありますか。
中学生スタンダード正規コース生と入試対策正規コース生は、必須受講です。トップ高選抜正規コース生は、希望制です。
Q春期・夏期・冬期講座は、入塾しないと受けられませんか。
いいえ。講座だけの受講もできます。続けるかどうかは、授業を受けてから決めていただいて大丈夫です。
Q小3ですが、春期・夏期・冬期講座は受けられますか。
小3の方は、サナスタの講座(小1〜小3)、さなる個別@willの講座(年長〜高2)をご案内しています。小学生スタンダード正規コースは、3月の新年度から新小4として通い始められます。また、今すぐ入りたいという方は、さなる個別@willまたはジュニア@willにご入塾いただくことができます。また、3月から集団に移動も可能です。
Qジュニア@willに通っていなくても、春期・夏期・冬期講座は受けられますか。
受けられます。講座だけの受講もできます。
Qジュニア@willの春期・夏期・冬期講座は、何教科から受けられますか。
1教科(1時限)から受けられます。つまずいている教科だけを選ぶこともできます。
Qジュニア@willの春期・夏期・冬期講座は、どの時間に通えますか。
校舎ごとに開講している時間が違います。講座案内のページの「校舎別の時間割」でご確認ください。同じ校舎でも、曜日によって開いている枠が変わります。
Qジュニア@willの春期・夏期・冬期講座の教材費は、別にかかりますか。
受講費とは別に、教科ごとの教材費がかかります。金額は選ぶ教科によって変わりますので、面談のときにご案内します。
Qジュニア@willの春期・夏期・冬期講座は、中3も受けられますか。
受けられます。あわせて、中3には集団授業の講座もあります。日程も受講費も別になりますので、講座案内のページもご覧ください。
Qジュニア@willそのものを、もっと知りたいです。
スタディクラス・カルチャークラスの内容や、通年の受講費はジュニア@willのページにまとめています。
Q三島進学ゼミナールに通っていなくても、中3の春期・夏期・冬期講座は受けられますか。
受けられます。こちらからお申し込みください。入塾テストはありません。
Q中3は、春期・夏期・冬期講座だけ受けることはできますか。
できます。その後通塾を希望する場合は、パーフェクトコースまたは、入試対策正規コースをお選びいただけます。
Q中3の春期・夏期・冬期講座の教材費は、受講費に含まれていますか。
含まれていません。受講費とは別に、教材費がかかります。
Q中3の春期・夏期・冬期講座は、小4〜中2の講座とは違うのですか。
別の講座です。中3は入試対策を行い、日程も受講費も違います。小4〜中2の講座はこちらをご覧ください。
Q中学生の「定期テスト対策」はしてくれますか。
各校舎で『定期テスト対策』を実施しています。教師が各中学校の傾向を分析し、出題ポイントを押さえたテストや演習問題を作成。「定期テスト模擬」「定期テスト対策・テスト直前チェック会」などを通して、高得点を狙える学力を養います。
Q定期テスト対策は、いつから何をするのですか。
通っている中学校ごとに、テストのおよそ2週間前から対策授業を実施します。対策スケジュールの配付、定期テスト模擬、直前の対策特訓、チェック会と自習室の開放まで行います。追加の費用はかかりません。
Q学調対策コース・内申対策コース・短期集中講座とは何ですか。
中3の夏期講座で実施している講座です。日程・費用は年度ごとに異なります。決まりしだい、講座案内のページでお知らせします。
Q入試や受験に関する情報はもらえますか。
卒業生たちの豊富な受験データを元に、情報提供や進学指導を行います。中3生は特に「高校進学説明会」と「入試情報セミナー」を開催したり、進学ガイドブック『サクセスロード』も配布しています。正確な情報に基づく受験指導で、志望校合格までをサポートします。
Q模試はありますか。
塾では、次の3つの模試を実施しています。
全国オープンテスト(小4〜小6・年3回・受験料無料)/全国実力考査(小4〜中2・年4回・有料)/<静岡>中3全県模試(中3・有料)
これ以外の模試は実施していません。
日程は模試のページをご確認ください。
Q塾に通っていませんが模試を受けることは可能ですか?
通塾いただいていない方が受けられる模試は、小学生全国オープンテストと中3全県模試です。模試については、こちらをご確認ください。
Q全国オープンテストは、塾生でなくても受けられますか。
はい、塾生でない方も受験できます。どなたでもお申し込みください。
Q全国オープンテストに向けて、特別な勉強は必要ですか。
必要ありません。各学年でこれまでに履修した内容からの出題です。現時点でのお子さんの実力を確認することが目的です。
Q全国オープンテストの当日に行けなくなった場合は、どうなりますか。
自宅受験ができます。ご自宅で受験後、答案用紙の写真を指定期間内にご提出いただくと、個人成績表を発行できます。事後受験される場合は、テスト実施日の翌日以降に、問題用紙・解答の提出期限や方法などの説明案内用紙を校舎でお渡しします。
Q個人成績表は、いつ、どこで見られますか。
テスト後、WebからID・パスワードを使って、個人成績表(偏差値・得点分布・設問別正答率)を閲覧・ダウンロードできます。当日にご案内をお渡しします。紙面での発行はありません。
Q全国オープンテストのとき、保護者の駐車場や控え室はありますか。
保護者専用の駐車場・控え室はありません。終了時刻以降にお迎えをお願いします。
Q英検・漢検は、塾生以外も受けられますか。
初等部・中等部では、授業の中で英検®対策を行っています。
英検®は、塾生以外の方も受検できます。漢検は実施していません。
指導・教材
Qどのような教材を使って指導しますか。
生徒の学力向上を第一に考え、オリジナル教材を開発・導入しています。すべての教室に電子黒板(See₋be)を設置し、自宅学習用の教材として『さなる式テキスト』を配布。高機能な学習支援ツール『さなる式タブレット』を貸与するなど、先進のICT教育にも力を入れています。
Qタブレットは全員に貸し出されますか。
サナスタ・小学生スタンダード正規コース・中学生スタンダード正規コース・オンライントップ高ゼミ・入試対策正規コースを受講する生徒全員に、さなる式タブレットを貸与しています。通塾開始時に初期費用として1回22,000円(税込)いただきます。キャンペーンの実施中は無料で貸与します。
「安心パック」へのご加入をおすすめしています。個人賠償保険などに別途ご加入の場合は、安心パックに入らなくても大丈夫です。
Q閃きの力の授業で、本当に賢くなりますか。
受講を始めてすぐにテストの点数が上がるというわけではありません。ただ、身体を鍛えるスポーツのトレーニングと同じように、継続的に頭を使うことで脳の感覚分野が鍛えられ、勉強につながる「考える力」「ねばり強さ」が確実に向上していきます。
Q閃きの力に、宿題はありますか。
宿題はあります。進んでいる単元によって課題は異なります。また、Web検定はご自宅で受験いただいております。感覚のトレーニングは、継続的に頭を使うことで身につきますので、Webでの復習を行うことをお薦めします。
Q閃きの力を、小学生で受講するメリットはなんですか。
感覚のトレーニングは、いつから始めても遅いことはありませんが、小学校のうちから取り組むメリットは、「勉強=覚えること」という概念に縛られる前に、「勉強=考えること」という習慣が身につくことです。これにより、その後の学習に対する取り組み方が変わってくると考えられます。
Q閃きの力の授業で、先生は「教える」ことをしないのですか。
閃きの力で大切なのは、「自分で作戦を考え、仮説思考力を養うこと」です。周囲の大人がやり方を教えてしまっては、賢くなるチャンスを台無しにしてしまいます。もちろん「漢字が読めない」「ルールが理解できない」など、進行そのものに支障が出る場合は教師がサポートしますが、答えに直接つながるヒントはあえて出さないようにしています。
Q教材費は別にかかりますか。
月謝・教材費・施設費・管理費は、学年とコースによって変わります。各校舎ページでご案内しています。また説明会でも書面をお渡ししています。
料金・特典
Q授業料や入学金などの費用が知りたいです。
入学金は11,000円(税込)です。月謝は、学年・コースによって異なります。入学金・月謝とも、各校舎のページでご確認いただけます。
個別指導・高校生向けコースの費用は、資料請求やお問い合わせの際にご案内しています。
Q割引制度はありますか。
兄弟姉妹が同時にサナスタ・小学生スタンダード正規コース・中学生スタンダード正規コースに通学する場合、申請があれば弟・妹の授業料は割引されます。その他、入学特典として期間限定のキャンペーンを実施する時期があります。他にも援助金制度がございますので、詳しくは契約時に担当教師へ問い合わせください。
Q在塾生からの紹介に特典はありますか。
現在実施しているキャンペーンは、こちらからご確認いただけます。
Q退塾の手続きと、授業料の返金について教えてください。
退塾のお手続きは、S-netからお願いしています。ご記入いただく書類はありません。タブレットを貸与されている場合は、箱・充電器と一緒に校舎までご返却ください。
月謝は前月払いのため、手続き完了の2〜3か月後に、引き落とし口座へ返金します。
Q休塾の手続きはどうしたらいいですか?
休塾は、入院などやむを得ない事情がある場合、校舎担当へS-netからご相談ください。
Q口座振替の手続きはどうすればよいですか。
S-netにログインし、画面右上の氏名横にある「∨」から「口座振替」を選び、「ネット口座振替申込ページへ」からお手続きください。手続きの前に、S-netの初期登録(初期パスワードの変更)を済ませてください。
ご兄弟姉妹で2人以上通塾している場合は、お手数ですが、お一人ずつお手続きをお願いします。
Q口座振替が始まるまでの支払いは、どうなりますか。
口座振替が始まるまでは、コンビニエンスストア専用の払込用紙でお支払いいただきます。入塾月の請求は、すべての方に払込用紙を郵送でお届けします。口座の請求と二重にかかることはありません。
Q口座登録をしないと、どうなりますか。
口座登録が完了していない場合は、払込用紙でのお支払いが続きます。入学月を含めて3か月分は、決済手数料を(株)さなるで負担します。ご入学から4か月目以降も払込用紙でお支払いいただく場合は、1回につき220円をご負担いただきます。お早めに口座登録をお願いします。
Q「登録完了しました。」の表示が出ません。
お手続きがすべて正常に完了すると、「登録完了しました。」のメッセージが表示されます。この表示をもって受付完了となります。
画面が白くなる、ログイン画面に戻るなどで表示されないときは、S-netのメールで、件名を「口座登録完了確認」として、手続きが正常に完了したかお問い合わせください。一両日中に総務室からお返事します(休業日を除きます)。
Qネットで口座登録がうまくいきません。
ネットで口座手続きがうまくいかない場合は、校舎で口座手続き書類をお渡しします。ご記入のうえ、専用封筒でお送りください。
信託銀行、漁協・信漁連、一部の地方銀行・信用金庫のほか、キャッシュカードを発行していない口座は、ネット口座振替をご利用いただけません。その場合も書面でのお申し込みとなりますので、S-netでご連絡ください。
Q口座振替の手続きで、気をつけることはありますか。
銀行を選んだ場合は、「口座名義人」の欄にお子さまの名字が自動で入力されています。必ず名義人のお名前までご入力ください。
信用金庫の場合は、本人認証のために現在の預金残高が必要です。最新の残高を事前にご確認ください。
画面を戻すときは、ブラウザの「←」ではなく、画面上の「戻る」「前へ」をご利用ください。ブラウザの操作で戻ると、セキュリティによるエラーで手続きを進められなくなります。
金融機関によっては、24時間受付ではありません。
Q口座振替の引き落とし日はいつですか。明細は見られますか。
毎月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に、翌月分の費用が口座から振り替えられます。残高が足りないときは口座振替ができないため、後日郵送する払込用紙でお支払いいただきます。
口座振替の明細は、毎月20日頃にS-netのメニュー「ご請求明細照会」からご覧いただけます。口座振替は通帳への記載を領収の証とし、(株)さなるからの領収書は発行しておりません。
ご連絡・サポート
Qお問い合わせは、どのようにすればよいですか。
お問い合わせ・ご予約・資料のご請求は、お問い合わせ・お申し込みフォームからお願いします。在塾生の方は、S-netからご連絡ください。
いただいた内容は校舎で確認し、担当者からご連絡します。
Q欠席や遅刻の連絡はどうすればよいですか。
S-netからご連絡ください。
Q保護者とのコミュニケーションはどのように行われていますか。
専用のコミュニケーションツール(S-net)を活用することで、教師と保護者が連絡できる体制を整えています。お子さんに関する相談や欠席連絡などを、メールを通してやりとりすることができます。
Q校舎にはどのような安全対策がありますか。
お子さんの登下校(校舎への登校と下校)を保護者にメールで通知するシステムがあります。また、すべての校舎の玄関や教室にネットワークカメラを設置し、子どもたちの安全を第一に考えた対策を行っています。
Q個別に相談することは可能でしょうか。
希望される方には、webまたは対面式での個別カウンセリングを実施します。お子さんの現状の学力を分析し、効果的な学習法をアドバイス。受験生に対しては、進路決定について話し合う機会も設けています。
解決しないときは
お問い合わせ・体験や説明会のご予約は、下のフォームからお願いします。在塾生の方は、S-netからご連絡ください。校舎で内容を確認し、担当者からご連絡します。